Identitate confirmată o dată

Cât durează verificarea contului la Midnight Casino?

Verificarea există fiindcă licența ONJN cere confirmarea identității și controlul sursei fondurilor, iar aici răspunsul vine de obicei în 29 de ore.

Începe verificarea

Autorizați sub licența ONJN-3510/2009, auditat de Gaming Laboratories International

Bani fără blocaje

Întâi datele, apoi plata

Tabelul de mai jos lămurește cine verifică, în baza cărei licențe și în cât timp primești răspuns.

Cine verifică

Midnight Casino S.R.L.

Sub ce licență

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), licența ONJN-3510/2009

Cât durează

29 de ore

Când e obligatorie

Cel târziu la prima retragere

Întrebări pe e-mail

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Chiar acum, la încărcare

Treci de verificare fără drumuri în plus

După ce citești pașii, știi ce încarci și de ce nu mai trimiți nimic a doua oară.

Deschide fila documente

În cont, fila documente arată lista scurtă cu ce lipsește; deschide-o și urmează rândurile de acolo. Fiecare rând spune ce tip de fișier e acceptat.

Prima poză din proces

Pe ecran apare câmpul pentru cartea de identitate; încarcă ambele fețe, drepte și lizibile. Umbra, blițul sau colțul tăiat sunt motivele cele mai dese pentru o nouă cerere.

Folosește o factură recentă

Pentru dovada adresei, încarcă o factură recentă pe numele tău, cu adresa completă vizibilă. Numele, strada și orașul trebuie să fie exact ca în cont.

Răspuns în 29 de ore

După trimitere, statusul din cont arată verificarea în curs, iar răspunsul vine de obicei în 29 de ore. Dacă ceva e neclar, primești un e-mail cu ce lipsește.

Lista documentelor

Pregătește fișierele pentru verificare

Bun de citit înainte să deschizi camera foto, ca prima încărcare să fie și ultima.

Cartea de identitate

Ce confirmăNumele și vârsta jucătorului

Ce se vedeAmbele fețe, clar, fără colțuri tăiate

Dovada adresei

Ce confirmăAdresa ta din prezent

Ce se vedeNume, stradă și oraș lizibile

Confirmarea metodei de plată

Ce confirmăMetoda de plată este a ta

Ce se vedeNumele titularului și ultimele cifre

De ce se întoarce documentul înapoi?

Datele tale, aceleași în două locuri. Numele sau adresa din document nu se potrivesc cu datele din cont, iar verificarea nu poate confirma că ești aceeași persoană. Compară datele din cont cu documentul înainte de trimitere Corectează în profil diferențele și încarcă din nou documentul

Cadru complet, lumină bună. O fotografie mișcată, tăiată sau cu reflexe nu lasă vizibile colțurile, seria și fotografia, așa că documentul nu poate fi citit. Fotografiază pe o suprafață plană, la lumină naturală Încadrează tot documentul, cu toate cele patru colțuri

O factură veche, o adresă veche. Dovada adresei trebuie să fie recentă; o factură veche nu mai arată unde locuiești acum, chiar dacă numele este corect. Alege o factură sau un extras emis în ultima perioadă Verifică să apară numele tău și adresa completă

Închizi subiectul sursei banilor

Un casino licențiat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc are obligația legală să știe din ce sursă vin banii jucate. Licența ONJN-3510/2009 acoperă această cerință. Verificarea sursei fondurilor este o procedură de rutină contra spălării banilor, nu o acuzație la adresa ta.

În funcție de situație, echipa poate cere unul dintre aceste documente.

Extras de cont bancar
Fluturaș de salariu
Dovada veniturilor din activități independente
Document pentru vânzarea unui bun
Dovada unei moșteniri sau a unui cadou

Declanșare verificare

Momentele în care se cere verificarea

La Midnight Casino cererea vine cu un motiv clar, spus pe loc în cont.

Mișcare neobișnuită în cont

O mișcare mult mai mare decât cele obișnuite din contul tău atrage o verificare. Ți se poate cere cartea de identitate și confirmarea metodei de plată.

Potrivește datele cu actele

Când numele sau adresa din cont nu corespund cu cele din acte, verificarea confirmă identitatea. Se cere cartea de identitate și dovada adresei.

Altă metodă decât până acum

O metodă de plată nouă, adăugată în cont, trebuie confirmată ca fiind a ta. Se cere confirmarea metodei de plată înainte de a fi folosită.

Prima retragere, cont verificat

Prima retragere declanșează verificarea completă, cerută de licență cel târziu în acest moment. Se cer cartea de identitate, dovada adresei și confirmarea metodei de plată.

Chiar înainte de retragere

Ce se întâmplă înainte de prima retragere

La Midnight Casino verificarea se face prin e-mail, iar termenul de 29 de ore este al nostru, nu al nimănui altcuiva.

Mai trebuie să trimit documentele și peste un an?+

Da, dacă actul de identitate a expirat sau dacă datele din profil nu mai corespund cu buletinul. În rest, aceleași documente rămân valabile și nu îți cerem să le încarci din nou la fiecare retragere.

Ce fac dacă mi-am schimbat numele de familie?+

Suni sau scrii la [email protected] și trimiți actul nou, cu numele actualizat. Datele din cont se modifică o singură dată, apoi verificarea se reia pe actul nou. Fără documentul nou, contul rămâne pe numele vechi.

Când mi se cere verificarea, la înregistrare sau mai târziu?+

Licența ne obligă să verificăm identitatea cel târziu înainte de prima retragere. Putem cere documentele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, dacă datele trebuie lămurite. Verificarea nu blochează retragerea, dacă totul e clar.

Pot trimite pozele făcute cu telefonul mobil?+

Da, pozele făcute cu telefonul sunt acceptate, dacă se citesc clar numele, seria și colțurile actului. Încarcă fișierele direct din profil, fără să le trimiți prin alte aplicații care le micșorează.

Datele mele sunt în siguranță la Midnight Casino?+

Da, fișierele trec prin conexiune criptată 256-bit SSL și ajung doar la echipa care face verificarea. Nu le folosim în alt scop și nu le dăm altor jucători. Cererile legate de date se trimit la [email protected].